クリーニングチェーンの最大手の一角を占めるホワイト急便の布団クリーニングサービスを実際に利用してみました！
この記事では、ホワイト急便の布団クリーニングサービスを利用するにあたって、
- 自分で調べてみたこと（オペレーターにお尋ねしたこと）
- 体験したこと＆感想
- 他のサービスと比べてお得なのかどうか
について、整理してみました！
ホワイト急便の布団クリーニングの概要
サービスの概要
| コース | 値段（税抜） | 対象 | 保管料金（税抜） |
|---|---|---|---|
| 羽毛掛布団 １枚 | 6,800円 | 羽毛掛布団のみ | プラス 1,000円 |
| 羽毛掛布団 ２枚 | 10,800円 | 羽毛掛布団のみ | プラス 1,600円 |
| お布団 ３枚 | 13,000円 |
|
プラス 2,000円 |
※ 保管：最長9か月の保管となります。
注意点！
羽毛掛布団１枚、羽毛掛布団２枚は 圧縮してから送付することになります。（返却時は圧縮しないのですが、、、）
羽毛布団は一度圧縮してしまうと、繊維がつぶれてしまい、羽毛がもつ本来の保温効果が失われてしまう危険が高くなるため、おすすめできません。
出来る限り、通常の「お布団３枚セット」で出されることをおすすめします。
ポイント
羽毛布団は圧縮して送付する「羽毛掛布団コース」ではなく、圧縮しない「お布団３点コース」で出すのを検討したい
後で、実際に利用した際の口コミは詳しくお伝えいたします！
その他の条件
| 送料 | 往復無料（沖縄を除く） |
| 支払方法 | クレジットカード払い、代引き決済（手数料ゼロ） |
| 納期 | 約２週間 |
| 仕上方法 | ふんわり仕上（圧縮はしない） |
| 使用する洗浄剤 | 洗浄剤はすべてパッチテストをクリア |
| オプション | 特に無し |
| 取扱い不可の布団 |
|
ホワイト急便の布団クリーニングサービスの評判、口コミは？
ホワイト急便の布団丸洗いサービスについての口コミ・評判を探してみましたが、ネットやSNS（ツイッター や インスタグラム）でも特に見当たりませんでした。
今後も継続して口コミ・評判を調査して、見つかりましたらこちらでも共有していきたいと思います。
今回は、私自身が使ってみた感想＆口コミを是非参考にしてみてください！
ホワイト急便で羽毛布団をクリーニングしてみた感想＆口コミ
依頼のプロセス
ホワイト急便の布団クリーニングはインターネットで24時間いつでも注文が可能です！
ネット上で個人情報のやり取りが怖いという方はフリーダイヤルからでも申し込みが可能です。（受付時間／月～金：9時～17時）
申込時に注文者情報の入力が必要になりますが、
以下のような情報の入力が求められます。
- 名前、フリガナ
- 電話番号
- メールアドレス
- 郵便番号、住所
- 支払方法（クレジットカード払い、代金引換（ゆうパック））
これらの情報を入力し、「注文内容を確定する」のボタンを確定すると、注文が確定となります。
保管付きの場合の返却日について
保管付きの場合、返却日を指定することになりますが、現時点では指定した月の「上旬、中旬、下旬」のレベルで指定します
「今後お客様へのサービス向上のために日時指定ができるように新しい商品の開発を致しております。」
との回答を頂きました。
今後の改善に期待が膨らみます！
そして、注文の手続きが完了してから２日経ち、集荷キットが届きました。
ココがポイント
支払方法で「代金引換」を選択した場合、集荷キットを受け取る際に現金でお支払いすることになります。
集荷キットの中身には、
- 布団袋 1枚
- 着払い伝票（クロネコヤマト） １枚
- 依頼書（２枚複写） １部
- ご利用の手順 １枚
が同封されています。
集荷キットに梱包されている書類など一式
このように布団を梱包します
今回、クリーニングに出すのはこちらの羽毛掛布団３枚になります。
こちらを布団袋にいれて、依頼書と着払い伝票を記載します。
依頼書にはこのように記載しました。
署名欄に印鑑を押さないといけないので、気を付けましょう。
依頼書と着払い伝票をポケットのところに入れて、
頭の部分の紐をしっかりと結び、クロネコヤマトに依頼しました。
運んでいる途中に中身が出ないようにしっかりと結びました。
因みに、集荷袋の大きさは
横：100ｃｍ
奥行：64ｃｍ
高さ：45ｃｍ
と十分な容量があり、３枚の羽毛布団をいれても、かなりの余裕がありました。
返却予定日を前倒しに変更したときに対応が素晴らしい
10月になり、少し肌寒くなってきました。
ところが、我が家は羽毛布団をホワイト急便の保管付きクリーニングに出しているため、返却予定日の11月下旬を変更して、前倒しで返却してもらえるか問い合わせてみました。
問い合せの窓口にお電話したのが
10月23日（水）の午前11：30ごろ、、
との事で、返事を待つことにしました。
その日の午後14時過ぎ、オペレーターの方から早速に折り返しの電話がありました。
お届は28日（月）になります。ただし、時間の指定が出来ない便になってしまいます。ご了承ください。
との事でした。
10月23日（水）に電話して、28日（月）に到着するのって、他の布団保管サービスに比べるともの凄くスピード感のある対応です。
例えば、カジタクは最低でも依頼時から２週間の間をあけないと、返却日の日時を指定することはできません。。
そう考えると、今回のホワイト急便の柔軟な対応については、個人的には大変満足をしました！！
ココがポイント
ホワイト急便なら前倒しへの返却も迅速に対応してくれるので、急な季節の変化にも対応ができる！？
返却時の布団の状態、フカフカになって帰ってきた！
予定通り、28日（月）の午前中に布団を受け取ることができました！
ビニールに入っていますが、圧縮されている訳ではありません。
このように、布団もきれいになって帰ってきました。
また、ビニールから出すとすぐに直ぐにふんわりとした感じなってきました！
唯一残念だったのは、タグのところにしっかりとホチキス止めされていて、これがなかなかとるのに手間がかかってしまった、、というところです。。
洋服のクリーニングでもそうですが、ホッチキスでタグ付けするのは印象としてはあまり良くないかもしれませんね。。
ホワイト急便でクリーニングした布団での寝心地は最高だった
その日の夜、早速に返却されてきたばかりの布団で寝てみました！
臭いも特に嫌なものは無く、とても暖かくして心地よく寝ることが出来ました！
今現在、３ヵ月が経過していますが、寝心地に変化はなく、とても快適に眠ることが出来ています！
ホワイト急便の布団クリーニングを利用して分かったメリットとデメリット
ホワイト急便のデメリット
デメリット
- 羽毛布団１枚、または２枚のコースだと送付するときに圧縮しなければならない
- 保管が有料
- 羽毛布団以外の布団は３枚以上で依頼する必要がある
- 特別お得になるクーポンなどの発行がない
ホワイト急便のメリット
メリット
- 返却予定日を前倒しにしたい場合でも迅速に対応してくれる（カジタクは２週間、リナビスは３週間ほど前に言わないとダメ）
- ふかふかの仕上りになって戻ってくる
- 問い合わせの対応がとても良い
ホワイト急便の布団クリーニングをお得に利用できる方法は？
ホワイト急便の布団クリーニングをお得に利用できるクーポン情報などを探してみましたが、残念ながら見当たりませんでした。
店舗での布団クリーニングの場合、フランチャイズの店舗によっては期間限定の値引きセールも行っている所もあるようですが、宅配型には適用される予定は無いようです。
また、前回利用した際に会員登録もしていますが、会員向けのクーポン情報等のメルマガも特に発行されていないようです。
お得に利用できるクーポンなどの情報が入手できましたら、またこちらで共有させていただきたいと思います。
ホワイト急便の布団クリーニングと他の布団クリーニングの比較
他の布団クリーニングとの料金比較
料金の比較（税抜）| ホワイト急便 | リネット | リナビス | せんたく便 | |
|---|---|---|---|---|
| １点 | 6,800円 | 8,800円 | 掛布団：8,800円
敷布団：9,300円 |
― |
| ２点 | 10,800円
（5,400円/１点） |
11,800円
（5,900円/１点） |
掛布団：5,900円/1点
敷布団：6,400円/1点 |
10,800円
（5,400円/1点） |
| ３点 | 13,000円
（4,333円/１点） |
12,800円
（4267円/１点） |
掛布団：4,300円/1点
敷布団：4,800円/1点 |
― |
| ４点 | ― | 14,800円
（3,700円/１点） |
掛布団：3,700円/1点
敷布団：4,200円/1点 |
― |
リナビスは数を出すほどお得な料金体系となっていますが、、
ホワイト急便もリーズナブルな値段設定になっていることが分かりますね！
サービス内容の徹底比較
| ホワイト急便 | せんたく便 | リナビス | リネット | |
| 料金体系 | １枚セット：6,800円
２枚セット：10,800円 3枚セット：15,000円 |
2枚（初回）：10,800円
2枚（リピート）：10,100円 |
1枚 11,200円（税別） |
パック料金
|
| 送料 | 無料（沖縄県・離島は別途、送料5,400円が発生） | 無料（北海道・沖縄・離島地域は、別途1,800円(税別)送料） | 全コース往復無料 ※北海道・一部離島は4,104 円（税込） 沖縄は7,992円（税込） |
送料 3,000円、北海道または沖縄の送料 4,000円 税抜6,000円以上で送料往復無料となります。 |
| 無料サービス | なし | しみ抜き | 布団専用の集荷キットを持つ人はリピ割－324円（税込） | 2018年10月28日まで 総額から1,000円OFF＆梱包用圧縮袋2枚プレゼント |
| 有料オプション | なし | 防虫・防カビ加工：6,300円 | なし | 防ダニ加工 1,000円 キット用圧縮袋 1枚 400円 |
| 支払方法 | 代金引換、クレジットカード | 代金引換、クレジットカード | クレジットカード、NP後払い、代金引換 | クレジットカード、代引き（手数料税込324円） |
| 長期保管 | 最長9か月 | 最大6ヶ月 | 最大12か月 | なし |
| 納期（長期保存しない場合） | 布団が向上に到着してから約2週間 | お客様の布団発送日より最短で10日後からお届け | 引取りから最短10日後にお届け | |
| 現住所以外での受け取りの可否 | 可能 | 可能 | 可能 | |
| 布団の梱包材 | 専用お布団袋の大きさは 横100センチ・奥行き64センチ・高さ45センチ |
指定の専用バッグあり | あり 布団専用集荷キット 注文枚数1枚～3枚の場合、縦65㎝横102㎝高さ45㎝で、注文枚数4枚～6枚の場合、縦65㎝横102㎝高さ70㎝ |
専用バッグあり
サイズ：70cm × 48cm × 37cm（155cm） |
| 対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 運営会社 | 株式会社クリーニングサービスネット | 株式会社ヨシハラ | 株式会社東田ドライ | 株式会社ホワイトプラス |
| 公式サイトリンク |   |
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ホワイト急便の布団クリーニングに関するQ&A
Q：洗剤はどのようなものを使用していますか？
使用する洗剤類は中綿の種類に合わせ、パッチテストをクリアした７種類の洗剤・助剤を使い分けています。
また洗剤は環境基準が最も厳しいヨーロッパのメーカーがふとんに使用される繊維の種類に合わせ開発した最高級のものを惜しみなく使用しています。
また、一般のクリーニング工程よりも多量の水ですすぎを行っているうえに、洗剤が効率よく溶ける温度まで上げた温水で洗っていますので、アトピーや喘息でお困りの方にもアン氏なしてご利用いただけます。
Q：代金引換には手数料は発生しますか？
代金引換の手数料は無料となっています。
クレジット決済による決済手数料も無料となっています。
Q：丸洗いした布団は圧縮して返ってくるのでしょうか？
圧縮して返却する対応は行っておりません。
Q：子供のおねしょで汚れた布団は洗えますか？
「粗相などにより少々汚れた」程度の布団につきまして、洗うことが出来る場合もございます。
布などで充分に拭き取った後、よく乾燥させてからお出しください。
まとめ
| 運営会社 | 株式会社クリーニングサービスネット |
| 所在地 | 〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町14 千代田寿ビル8F |
| 代表者 | 中園博也 |
| 電話番号 | 0120-009-225 |
| メールアドレス | info-net@white-ex.co.jp |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |