布団クリーニング

【リネット 布団】サービス概要、口コミ、体験談を徹底調査!

更新日:

こんにちは。このサイトを管理している Yuichi です。

今回は、自分以外の方がどのように宅配クリーニングのサービスを選んでいるのか、どのようなことを考えているのか聞いてみたくなり、インターネット上でのアンケートを実施しました。

今回は3名の方が回答に応じてくれました。

Yuichi
簡単に自己紹介をお願いします。あと、ご家庭で家事をどのくらい担当しているかも参考のために教えてください
Yuichi
H.T.さん(29歳、会社員)
こんにちは。H.T.と申します。会社員をしていてます。祖父、父、母、私、弟の5人暮らしをしていて、私は、主にお風呂掃除と食器洗いなどを手伝っています。

料理はいつも母がしてくれていますが、母の帰りが遅いときは私が作る時もあります。

Y.K.さん(34歳、自営業)
Y.K.といいます。夫と子供1人の3人家族で、仕事は自営業です。

皿洗いから料理、普段の洗濯掃除まで家での家事は全て毎日私が担っています。クリーニングに出すのも私の仕事です。

M.I.さん(32歳、商社勤務)
M.I.です。商社に勤務しており、父・母・祖父・私の4人家族です。

家族内の家事は母が中心に行っており、私がいなくても回ります。私は、自分のごはんのことや洗濯をする程度です。

 

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「ふとんリネット」サービスの概要

ふとんの種類 パック料金適用対象
掛け布団
敷き布団
こたつ布団
肌掛け布団
寝袋パック料金外となるもの
毛布、ベビー布団、枕・クッション、シーツ・カバー、敷きパッド、座布団
料金体系 ■パック料金

  • 布団 1点 8,800円(税抜)
  • 布団 2点 11,800円(税抜)
  • 布団 3点 12,800円(税抜)
  • 布団 4点 14,800円(税抜)
  • 布団 5点目以降 1枚につき3,000円(税抜)追加
    ※掛け布団、敷き布団、こたつ布団、肌掛け布団、寝袋が対象

■パック以外の料金

  • 毛布 1点 2,990円(税抜)
  • ベビー布団 2,500円
  • 枕・クッション 2,000円 or 4,000円
  • シーツ・カバー 870円~
  • 敷きパッド 2,990円~
  • 座布団 1,429円~
送料 税抜6,000円以上で送料往復無料

税抜6,000円未満の場合は送料3,000円(北海道または沖縄の送料 4,000円)

対応地域 全国

 

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「ふとんリネット」を選んだ理由

皆さんが「ふとんリネット」を選んだ理由について教えてください
Yuichi
H.T.さん(29歳、会社員)

今までは、近所にあるクリーニング店にお願いしていました。

ですが、家族みんな仕事が忙しく帰りが遅くてなかなかクリーニングに出す時間を取ることが出来ない点や、クリーニングをし終わった後も毎回布団を持ち運ぶのが面倒だと感じていました。

そんな時に、宅配クリーニングサービスという物があるのをネットで知って、利用してみたいと思いました。

そうすれば、自分の良いタイミングに布団を預けることが出来るので、一石二鳥だと感じたからです。

 

Y.K.さん(34歳、自営業)

ネットで布団のクリーニングサービスをしていたところ、ふとんリネットのサービスの良さが目に止まりました。

例えばネットで注文した後は、自宅に布団発送キットが届く点です。布団発送のアイテムを一から自分で用意しようと思うと大変なので、この発送キットのサービスが私とって魅力的に映りました。

また、ネット上でふとんリネットの口コミを調べてみても良いものが多かったです。「洋服の時と同じよう親切で丁寧だった」「リネットなら大切な布団でも安心して任せられる」との意見が私の中でふとんリネットを選ぶ後押しとなりました。

 

M.I.さん(32歳、商社勤務)
布団のクリーニングをどこかにお願いしたいと考えた時に、まっさきに思い浮かんだのが『リネット』です。

以前に友人が利用したという話を聞いていたからです。

当時は、布団は洋服と同じクリーニング屋に出すものと思っていましたので、自分が利用するつもりはなかったのですが、布団も家族人数分ともなると重いです。

最近、腰を悪くした母に行かせるのは気が引けて、このサービスを思い出しました。

申し込むと宅配キットが届き、引き取り~お届けまで、家を出ることなく完結してしまうということで魅力的でした。

またリネットは数ある布団クリーニングサービスの中でも最安値ということなので、試しに利用してみるにはうってつけでした。

 

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利用する前に不安に感じていたこと

皆さんは最終的に「ふとんリネット」を利用しようと決めた訳ですけど、利用する前に不安に感じていたこと等があれば教えてください
Yuichi
H.T.さん(29歳、会社員)

正直、初めて利用するので不安もありました。

近所のクリーニング店さんは私が小さい頃からお世話になっているのもあって、私たち家族の要望にいつも応えてくれていたので助かっていたんです。

でも、ネットでの予約となるときっと利用する人も多いと思ったので、ある程度のお洗濯しかして頂けないんじゃないか、細かい汚れやダニなどもきちんと取って下さるのかなど信頼面での不安がありました。

プロといえども、どの程度の完成度なのかが、やはり気になる要因の一つだと思います。

Y.K.さん(34歳、自営業)

以前お気に入りだったこたつ布団をコーヒーで汚してしまって、近くにある実店舗によるクリーニングに頼んだことがありました。

「シミも落ちて、綺麗になって帰ってくるだろう」と思っていたのですが、帰ってきたこたつ布団は薄くシミが残っていました。

その時の仕上がりが満足いくものとはかけ離れていたので「布団のクリーニングはトラブルが起こりやすいのかな」と漠然と思っていました。

しかも布団のクリーニングは時間がかかるのか、仕上がるはずの日に物が届いておらず本社にまで電話するハメになり散々でした。

実店舗でもこんな目に合うのに宅配クリーニングだと顔を合わせてのやり取りがないので、希望する仕上がりになるのか不安な気持ちがあったことも事実です。

更にクリーニングに出そうと思っていた布団が掛け布団だったので、ふわふわのままで帰ってくるのかとても心配でした。

M.I.さん(32歳、商社勤務)
布団専門のクリーニングサービスということで高いのではないか?と金額面での心配はありましたが、そんなことはありませんでした。

むしろ、普段使っている近所のクリーニング店と比べても、だいぶ安くあげることができたので満足です。

また友人に話を聞くまでは、布団専門のクリーニングサービスなんて知らなかったし、主に、家にいながら完結する利便性が理由で利用したので、仕上がりについては、正直ほとんど期待していませんでした。

しかし、実際に利用してみると、予想以上にふわふわに仕上がってきたので、「あれ?この布団、こんなにふわふわだったのね、ダメになってたわけじゃなかったんだね」と家族内ではちょっとした笑いが起きました。

とにかく、重い布団を運ぶのが嫌だったので、送られてきた圧縮袋に詰めて待っているだけで完結してしまうこのサービスは最高でした。

 

 

「リナビスの宅配ふとん」を利用しようと思った決め手&後押しになった情報とは?

 

不安に感じていたことを解決してくれた、安心に変えてくれた情報などはどのようなものでしたか?
Yuichi
H.T.さん(29歳、会社員)

後押しをしてくれたきっかけは、友人の勧めからでした。

友人も、宅配サービスを利用する機会が多いと教えてくれました。

その友人は子どもが二人いまして、下の子はまだ乳幼児なので家事がほとんど手に付かないほど育児に追われているため、やむを得ず宅配サービスを利用するようになったそうです。

友人もはじめは凄く不安だったそうですが、お試し感覚でお願いしてみましたら、仕上がりが凄く良いので引き続きお願いしていると話してくれました。

私も不安だったので、友人の言葉を聞いて、私も試してみたいと勇気を持つことが出来ました。

Y.K.さん(34歳、自営業)

後押ししてくれた情報はやはりネットの口コミでした。

「リネットなら工場に到着した時から配送予定日まで細かく情報が届く」との情報を目にし、以前布団のクリーニングで痛い目にあった私が求めていたサービスはこれだと思いました。

また、リネットの公式ホームページも一つの決め手となりました。

「布団は洗った方がいい」と書かれていて、「普段から布団がいかに汚れているのか」という布団の汚れに関して事細かに説明されていました。

寝ている間の汗の量や、布団がしっとりしている理由など知ると布団が洗いたくなるような情報が満載でした。

そして「リネットなら布団の中のダニやカビまでリセットしてくれる」とのことで、喘息の子供がいる私にとってはダニを退治してくれるといった情報はリネットに布団のクリーニングを頼む最後の決め手となりました。

M.I.さん(32歳、商社勤務)

オプションの防ダニ加工も魅力的でした。

我が家は喘息家系なので、布団をキレイにしておかないと、すぐに具合が悪くなります。

布団はアレルギーや喘息の大きな原因になるので、お天気にもよりますが週末はなるべく布団は外で干すようにしたり、掃除機をかけたり、気を使ってはいたものの、どうやらそれだけでは不十分という情報をTVで見ていたので、気をもんでいました。

リネットのホームページを見ると、布団専門のクリーニングというだけあって、ダニ・ホコリ・カビなどのアレルゲンを取り除くことの重要性もわかった上で、繊維の奥まで徹底的に洗い落としてくれるようでした。

通常のクリーニング店では、ダニ・ホコリ・カビまでは考慮していないはずなので、その点も心強く使わせて頂きました。

それに加えて、オプションの防ダニ加工をつけてもらったので、今シーズンは気持ちよく過ごせそうです。

 

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私が利用したプランはこれ!

皆さんは、どのプランを申し込んだのでしょうか?利用内容を具体的に教えてください
Yuichi
H.T.さん(29歳、会社員)

私が、今回利用したプランは「布団クリーニング2点パック」です。

理由は、公式サイトにも2点パックがお勧めだと記載されていたからです。

ちょうど私も、秋になると肌寒くなるのでふわふわの布団で寝たいと思っていました。

同時に、夏に汗を吸収して汚れが付着している敷布団のダニ除去もして頂きたかったので、掛布団と敷布団の両方を洗濯する2点パックをお願いしました。

Y.K.さん(34歳、自営業)

布団1枚で8800円のプランを選びました。

3枚で12800円のプランも魅力的だったのですが、布団の宅配クリーニングサービスが初めてだったので、とりあえず1枚だけお願いして様子を見ようと思いました。

そして子供のためにプラス1000円でダニを寄せ付けない防ダニ加工を施してもらうことにしました。

これで喘息が良くなるならとの思いです。

M.I.さん(32歳、商社勤務)
家族全員分の布団をすべてまとめてキレイにしてしまおうということで、掛け布団4枚・毛布8枚をすべて防ダニのオプション付きでお願いしました。

後で気づいたことには、リネットでは枕のクリーニングも受け付けているようです。

布団の仕上がりがこんなに気持ち良いのなら、次シーズンは枕もお願いしたいと思っております。

 

 

実際に利用してみて良かったこと、残念だったこと


実際に利用してみて、良かったこと、残念だったことについて教えてください
Yuichi

H.T.さん(29歳、会社員)

実際に利用してみた感想ですが、意外とスムーズに手続きが済むことに驚きを隠せませんでした。

ネットで申し込んだ数日後には集荷キットが届くので、その中に布団を入れて送れば宅配の方が家まで取りに来てくださいました。

時間指定もできるみたいで、自分の好きな時間に来て頂けるのも有難かったです。

出来上がりも希望通りで大変満足しております。

ですが、残念だった点は思ったよりも仕上りに時間がかかったことでしょうか。

リネットさんは人気ということもあって、最短の納期としてHPに記載している引取りから10日後という日程よりも日数がかかる場合があるのかもしれません。

でも、それ以外は全然問題ありませんでした。

平均金額は、出す品の数によって異なりますが、一点当たり5千円ほどなので、まずまずではないでしょうか。

あと、種類にも色々あって、掛布団、敷布団以外にもこたつ布団や子供用の布団など様々です。

今回は、掛布団と敷布団の2点でしたが、次回利用する時は冬を越した後のこたつ布団のクリーニングも一緒にお願いしたいです。

Y.K.さん(34歳、自営業)

実際に利用して何より良かったことは、布団がふかふかで綺麗に汚れが落ちた状態で戻ってきたことです。

掛け布団といえど、結構汚れが目立つ状態だったので本当に綺麗になるのか疑心暗鬼でしたが感激するくらいの仕上がりでした。

そして実際にクリーニング後の掛け布団を使ってみると、良い匂いだし「今までと全く違う心地よさだな」と思うくらいにふわふわでした。

配送された日も予定日のままだったので、やきもきすることなく最後まで快適に利用出来ました。

反対に残念だったことは、支払い方法の選択肢の少なさです。代引きかカード決済しかないので、もっと選択肢を増やしてほしいです。

M.I.さん(32歳、商社勤務)
値段も安くて、申し込んでからすぐに引き取りに来てくれて、不満は特にありませんでした。

普段使っている近所のクリーニング店と比べると、仕上がりまでに時間がかかりましたが、今まではわざわざクリーニング店に重い布団を持って出向き、引き取りに行っていたことを思えば大したことはありません。

とにかく、仕上がりの良さには家族一同感激していて、これからは定期的に利用させてもらいたいと思っております。

普通のクリーニング店を使っていた時は、頻繁に干してはいても、すぐに湿気を帯びてしまっていましたが、今回リネットを利用したことで、長年の汚れがリセットされたような気がします。

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どのような方におすすめしたいか!?

最後に、「ふとんリネット」をどのような人におすすめしたいですか?また、体験を踏まえてのコメント・アドバイスがあればお願いします。
Yuichi
H.T.さん(29歳、会社員)

宅配クリーニングは、普段仕事で布団をなかなか干せない方や、育児に忙しくしておられる方、お年を召していて自分では干せない方、布団を干すスペースが取れないマンション住まいの方などにお勧めだと思います。

友人も、マンション住まいでちょうど日陰に入りやすい場所になっているので、洗濯が乾きにくいのが悩みだったようですが、宅配クリーニングを利用するようになってから本当に助かっていると言っていました。

Y.K.さん(34歳、自営業)

子育て中のお母さんにオススメしたいです。

子供がいるととにかく布団を汚すことが多いので、すぐに1枚だけでも出せるプランがあるのは助かります。

そしてプラス1000円で行ってもらえる防ダニ加工は、喘息や鼻炎などアレルギー症状に悩んでいる人にとても良いので、布団の目に見えないダニに悩んでいる場合は頼むと良いと思います。

M.I.さん(32歳、商社勤務)
ご高齢の方には是非おすすめしたいです。

ご高齢の方の中には、こうしたネットを介してのサービスに抵抗がある方が多くいらっしゃるかもしれません。

しかし、圧縮袋に詰めてあとは待つだけという気軽さや、運んだりする手間や労力がなく、快適な眠りが手に入るリネットを是非体感して欲しいです。

祖父は早速、親戚におすすめしていました。

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「リナビスの宅配ふとん」のサービス(詳細版)

 

ふとんの種類 パック料金適用対象
掛け布団
敷き布団
こたつ布団
肌掛け布団
寝袋パック料金外となるもの
毛布、ベビー布団、枕・クッション、シーツ・カバー、敷きパッド、座布団
料金体系 パック料金

  • 布団 1点 8,800円(税抜)
  • 布団 2点 11,800円(税抜)
  • 布団 3点 12,800円(税抜)
  • 布団 4点 14,800円(税抜)
  • 布団 5点目以降 1枚につき3,000円(税抜)追加
    ※掛け布団、敷き布団、こたつ布団、肌掛け布団、寝袋が対象

■パック以外の料金

  • 毛布 1点 2,990円(税抜)
  • ベビー布団 2,500円
  • 枕・クッション 2,000円 or 4,000円
  • シーツ・カバー 870円~
  • 敷きパッド 2,990円~
  • 座布団 1,429円~
送料 税抜6,000円以上で送料往復無料

税抜6,000円未満の場合は送料3,000円(北海道または沖縄の送料 4,000円)

無料サービス 2018年10月28日まで
総額から1,000円OFF&梱包用圧縮袋2枚プレゼント
クリーニング不可 マットレス、ベビー用マットレス、破れのある品物、穴があいている品物、汚れ、臭いがあまりにも酷いもの、嘔吐・排泄物が付いている品物、濡れている品物、ムートン素材の寝具類、電気毛布や電気毛布等の機械が付属されている品物、ビーズを使用したもの(クッション・枕など)、カーテン、カーペット(一部こたつ布団を含む)、生地や中綿にシルクが含まれている布団、低反発マットレス、低反発まくら、色が濃い柄物の品物、色落ちの可能性のある品物、ソファーカバー、玄関マット、ノンキルト(糸の縫い付けではなく接着剤でとめられている)品物、磁気毛布、本革使用の布団寝具類、そばがら枕、ファートン、ムアツ布団、ぬいぐるみ、着ぐるみ、取り扱い不可と判断されたもの
支払方法 クレジットカード、代引き(手数料税込324円)
納期 引取りから最短10日後にお届け
現住所以外での受け取りの可否 可能
ふとんの梱包材 専用バッグサイズ:無料:70cm × 48cm × 37cm(155cm)

キット用圧縮袋:400円

対応地域 全国
運営会社 株式会社ホワイトプラス
備考 お届け時は必ず圧縮を施して発送
羽毛布団および羽根布団は、過度の圧縮を施してしまいますとフェザー(羽根)が潰れてしまうため、ふとんリネットでは少し余裕を持たせて圧縮しております。ダウン(羽毛)とフェザーの比率によっては、フェザーが折れてしまうことで、圧縮後、元の状態までふくらみが戻らないお布団もございます。特に、ダウンの比率が50%未満の羽根布団の場合には、ご利用にご注意ください。羽毛布団・・・ダウンが50%以上のお布団
羽根布団・・・ダウンが50%未満のお布団
圧縮の持続効果は、最大で6ヶ月程度

 



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