こんにちは。
私はビジネスシーンで履く靴は４足（黒２足、茶色２足）持っているのですが、
最近は茶色の２足にローテーションが偏ってしまった事もあり、つま先やかかとが傷んでしまいました。。
つま先が割れてしまった靴や、擦り傷がたくさんついてしまった靴を買った時のようにピカピカにしてくれるサービスを探してみようと、いくつかのサービスに問い合わせてみたり、見積もりをとったりしました。
今回はその体験を共有させていただこうと思います。
先ず最初にお断りしておかないといけませんが、、
２足ともなると、お店に持って行くのが重いし面倒だったので、、、
最初から宅配でクリーニングしてくれるサービスに絞って検討しました。。
結果として美靴パックに依頼し、大変満足のいく仕上がりになったのですが、なぜ美靴パックを選んだのか、他社との問い合わせの結果の比較をしながら、美靴パックを選んだ理由を解説したいと思います。
また、仕上がりの状態などを写真を交えて共有していこうと思っています。
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今回、クリーニングに出そうと思った靴はこの２足
今回クリーニングに出そうと思ったのは以下のローファー、そしてストレートチップのタイプの２種類です（汚いものをお見せして申し訳ございません。。）
ローファーの状態
つま先に擦った傷がついてしまっています。
かかとにも擦ってしまったような跡がたくさん残っています。
ストレートチップの状態
つま先の一部が欠けてしまっています。。（自転車をこいでいた時に誤ってつま先で地面をこすってしまった時にできた傷です。）
全体的に色が落ちてしまっている箇所があったり、傷がついてしまっている所が散見されます。
検討した宅配クリーニングはこの３社
店舗型ではなく、宅配型のクリーニングを選んだ理由
店舗型のデメリット
- 靴は意外と重いので、お店まで持って行くのが大変
- 出来上がり後にお店に取りに行くのが更に大変
- 運ぶのが大変なので、複数のお店に持ち込んで相見積もりをとるのが大変
宅配型のメリット
- 集荷・配送が自宅にいながら完結できる
- 画像を送って、同時に複数のところから相見積もりをとることもできる
- 申込の手続きがインターネットで24時間可能
比較した３社のサービス
美靴パック
クリーニング、修理、保管と幅広い対応の「美靴パック」
- クリーニングだけではなく、修理・メンテナンス、保管と幅広く対応が可能
- 毎週先着１００名限定の２足パック5,500円は越すパフォーマンスが最高！
美靴パックの靴クリーニングのポイント
- 除菌、消臭対策もしっかり行います
- 縮み、型崩れ対策として以下の３つの対応を行っています。
・オリジナルの洗浄剤を使用
・時間をかけて自然乾燥
・返送時も乾燥材で対応
| サービス、オプションの種類の多さ | |
| １足あたりの値段の安さ | |
| 仕上の速さ | |
| 便利さ | |
| 保管サービスの有無（保管期間） |
こんな方におすすめ
- ２足の靴をセットでお得な値段でキレイにしたい方
- クリーニングだけではなく、修理やメンテナンスも一緒にお願いしたい方
- 登山シューズなどのメンテナンス＆クリーニングもお願いしたい方
くつリネット
便利さ、クリーニング技術、いずれも高評価の「くつリネット」
- 年間実績35,000足以上の実績
- １足あたり1,000円で最大９か月の保管が可能！
- ネットで注文後、クロネコヤマトに渡すだけの手軽さ＆便利で送料無料
| サービス、オプションの種類の多さ | |
| １足あたりの値段の安さ | |
| 仕上の速さ | |
| 便利さ | |
| 保管サービスの有無（保管期間） |
ポイント
- 依頼する点数が増えるほどに単価が安くなる
- それぞれの靴の状態に合わせて、１足ずつ適用するコースを指定できる
- 消臭、除菌、汚れの落ち率は９６％
汚れ落とし、シミ取り、消臭、除菌などのクリーニングに関するサービスに特化しているので、その分「靴をキレイによみがえらせたい」という方にピッタリなサービスですね！
職宅便
職人工房が運営する「職宅便」
靴やバッグの修理で全国百貨店などに出店する、 創業昭和43年の職人工房が運営するネット販売ショップだから、技術やノウハウの信頼度が抜群です。
| サービス、オプションの種類の多さ | |
| １足あたりの値段の安さ | |
| 仕上の速さ | |
| 便利さ | |
| 保管サービスの有無（保管期間） |
靴が高級なものだった場合は「キレイナ」とあわせて、店舗型になりますが、麻布十番にある「スピカ」も検討していたと思います。
３社の相見積もりの内容・やり取りの経緯
今回のクリーニングで依頼したい内容
- 汚れ全般をキレイにクリーニングしたい
- つま先やかかとの傷をキレイに修復したい
- ストレートチップの革靴のつま先の破損を修理したい
今回の希望
出来る限り追加の料金が発生しない形で、クリーニングとメンテナンス（補修・修理）をお願いしたい！！
くつリネットへの問合せ：画像による事前の大まかな見積もりは可能か？
くつリネットはあくまでクリーニングを中心としたサービス設計となっているため、靴の修理の範疇となる対応は行っておりません。
そこで、私の2足の靴が修理の範疇と判断され、取り扱いNGとならないか、事前に問い合わせてみました。
結果としては、モノを見てみないと分からないけど、心配なら預けるのを控えた方が良い、、という回答を得ました。
正直に回答いただいた姿勢には大変好感を持てましたが、今回は依頼を見送ることにしました。
くつリネットさんは靴の修理等は行っておらず、補色のみの対応という事ですが、
靴の傷・擦れなどについては補色での対応の範疇できれいになるものなのかどうか、
一度事前に靴の写真などをお送りしてご確認頂くようなことは可能なのでしょうか？
修理等は行っておらず、補色のみの対応という事ですが、
靴の傷・擦れなどについては補色での対応の範疇できれいになるものなのかどうか、
一度事前に靴の写真などをお送りしてご確認頂くようなことは可能なのでしょうか？
ご期待に沿う回答ができず誠に申し訳ございません。
（くつリネットからの実際の返信）
問合せ：その② 画像送信による事前の見積もりの結果
職宅便への問い合わせ
職宅便は基本的なパックプランというものがなく、依頼の都度見積もりをして頂き、金額を確認する必要があるため、見積もりの依頼をしました。
結果としては、思ったよりも高い金額となりそうな雰囲気を感じたため、今回は依頼を見送ることにしました。。
結果オールソールとなってしまうため高額になります。
革底：16,200円から
その他、クリーニング＋補色で１足あたり6,500円（税別）（２足で13,000円）が目安となります。
（職宅便からの実際の返信）
美靴パックへの問い合わせ
美靴パックは2足パックのセットプランがあり、このプランの中でクリーニングだけでなく、補色などのメンテナンスも一通り対応してくれます。
通常のパッケージプランでは対応できないものについては個別の修理対応という事で、個別の見積もりに基づき追加料金が発生することになります。
今回の汚れと破損の程度で追加料金の対象となるかどうかを問い合わせてみました。
結論としては、追加料金なしで、通常のパック料金の範囲で対応が可能という回答を頂き、早速に美靴パックにお願いすることにしました。
ご相談したい靴は２足あり、それぞれの傷・擦れのある部分にしるしをつけておりま
すので修理扱いとなるのか、最適仕上での対応となるのか、もしくは通常のクリーニングの
範囲できれいになるものなのかについて、ご確認の程お願い申し上げます。
２足でしたら美靴パックのお申し込みで5,500円（税別）となり、納期は到着から２週間前後となります。
（職宅便からの実際の返信）
問合せ結果・見積もり結果のまとめ
| 画像送信による見積もりの可否 | 事前の見積の結果 | |
|---|---|---|
| 美靴パック | 可能 | 2足パック5,500円（税別）のパッケージプランの内容で対応可能。
追加料金なし。 |
| 職宅便 | 可能 |
|
| くつリネット | NG | ― |
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最終的に美靴パックにお願いすることにした理由
美靴パック、職宅便、くつリネットの３社に問い合わせをした結果、
今回は美靴パックにお願いすることにしました！
美靴パックに決めた理由
- 追加料金なしで通常のパックプランで対応してくれる
- ２足で5,500円、１足辺り2,750円と３社の中で一番リーズナブルな見積額だった
- 問い合わせをしてから回答を頂くまでの対応が非常にスピーディーだった
返ってきたときのレビュー
事前にお知らせ頂いていたのは納期が到着してから２週間という事でしたが、
実際には以下のようなスケジュールでした。
発送日：2019年7月6日
到着日：2019年7月8日
発送のお知らせ：7月22日
受取日：2017年7月24日
そういう意味では、到着から２週間前後という事前にお知らせ頂いた通りのスケジュールだと思いました。
届いた時の状態（梱包の状態）
こちらが発送の時に送った箱にそのまま入れて戻ってきました。
くつ１足ごとに、きれいにビニール袋に包まれて箱に収まっていました
１足ごとに、どのような対応がなされたのか、記録票が靴に同封されていました
荷物を受け取って、開封したときの第一印象としては、大事に靴を扱っていただけているという印象でした。
箱の大きさと靴の大きさがちょうど良いものを選んだので問題ありませんでしたが、こちらが送るときには一応新聞紙などの緩衝材を入れたので、送り返してくるときも、同様に緩衝材とかある方がより良い印象を持つ人もいるかもしれませんね。。
ただ、緩衝材が無駄に入っていると結局ごみも増えるので賛否両論かも知れません。。
私は特に緩衝材が入っていないことについて、不満には感じませんでした。
届いた時の靴の状態
ビフォーアフター
写真それぞれでコメントをしますが、どの箇所もキレイになっていて、個人的には大変満足できる仕上がりになっていました。
買って間もないころに、有名な靴みがきのおじさんに磨いてもらった後のような状態を思い出してしまうようなレベルの高い仕上がりとなっていました。
本当にお金をかけて修理に出さずに、美靴パックのプランで対応頂けて良かったと思いました。
紐付き
つま先が、一見するとまるで何もなかったかのようにきれいになっていました！！
かかとの擦り傷もよ～く見ないと分からない程度にまで綺麗になっています！
全体的に色・艶がプロの靴みがきをしてもらった後のようにピカピカの状態になっていました！
紐なし
つま先の傷もなかったかのように、革の素材感も損なうことなく、買った時の状態に非常に近い状態に戻ったような気がします
かかとの傷も、よく目を凝らしても分からないぐらいの状態にまで綺麗に仕上がっていました
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美靴パックへの送付方法・依頼する際の注意点など
送り方（靴の梱包）について
美靴パックの場合、箱は自分で用意したものを利用します。
その為、どのように梱包してよいのか、ちょっとわかりにくいところもあるかも知れませんので、私はどのように梱包したのか参考までに写真を添付しておきます。
ステップ1-1 ：靴を入れるビニールを用意しました
ステップ1-2：靴を入れるビニールを用意しました
ステップ２：それぞれの靴をビニール袋に１足づつ入れました
ステップ３：靴を入れたビニールの間に緩衝材として新聞紙を入れました
ステップ4：一番上に、申込書を記載して入れました
ステップ５：写真のように端にしっかりとガムテープを貼って梱包完了です
送付状の書き方
スマホから申し込みをした人はスマホの画面を通して靴の状況を登録することが出来ているので、靴だけをお送りすればオーケーです。
一方で、パソコンから申し込みをした人は靴の状態を記載する下記の書式の申込書を同封することを忘れないようにしましょう。
パソコンから申し込んだ人は、こちらの書式をプリントアウトし、必要事項を記載して靴と一緒に同封する必要があります。
靴ひもは外しておきましょう
美靴パックを注文した際に自動で送られてくるメッセージの中にある注意書きとして、
靴の紐は（紛失の可能性が有るため）外した状態で出してください
という記載があります。
私はそれを見逃していて、ひもが付いたままの状態で発送してしまいました。。
紐がなくなったらどうしようかと心配していましたが、ちゃんと付け直してくれた状態で戻ってきました。
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感想
いかがでしたでしょうか？
今回は革靴の汚れと傷をメンテナンス事を目的として、クリーニングサービスを選ぶプロセスと、その結果の口コミ・体験談を整理してみました。
個人的には、美靴パックを選んで正解だったと思っていますので、また同様の靴が出てきましたらリピートしようと思っています。
とはいえ、それぞれの状況に応じて、適切なサービスは変わってくるかもしれません。
この記事があなたの靴メンテナンスの為の参考になると大変嬉しく思います！
最後まで読んでいただき有難うございました！
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