クリーニングをどこに出そうか、決める基準として重視するのはどのようなものでしょうか？
- 値段
- 速さ
- 便利さ
- クオリティ
など、沢山あるかと思います。
今回は、値段（安さ）、速さ、そして宅配という便利さを兼ね備えた「美服パック」について整理してみました！
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「宅配・宅配保管クリーニング - 美服パック -」の公式サイト
美服パックのサービス概要
美服パックの「洗い」に対するこだわりとは？
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1検品
プロの知識と経験を有するスタッフが必ず担当し、衣類の種類と汚れの程度にあった適切な洗いとクリーニングを行うためのチェックを行います
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２洗い・クリーニング
汚れの程度により、熟練のスタッフが適切な洗浄方法で洗ってくれます。
ただし、デメリットのところでも指摘しますが、基本的には「洗いが中心のサービス」となります。
したがって、しみ抜きについては最善を尽くすものの、場合によっては残る可能性があるとの事です。
熟練のスタッフがこだわりを持って溶剤管理を行い、いつでも安定した質の高い洗い・洗浄を実現できます！
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３こだわり乾燥
洋服本来のデザインや素材に最大限配慮した適切な乾燥を、洋服ごとにチョイスしています。
- 低温乾燥
- 静止乾燥
- 自然乾燥
これらにより、色移り、型崩れ、縮み、アクセサリー破損などの衣類へのダメージを防いでくれます。
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4手仕上げ
アイロンの温度調整とあわせて、デザインに沿ったアイロンワークを施し、丁寧にプレスしてくれます。
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5最終確認（梱包・発送）
検品時の情報をもとに最終チェックを行います。
丁寧な梱包を心掛けてくれます。
ハンガーBOXを希望の場合は別料金（3,900円（税別）／１個）かかりますが、オプションとして用意されています。
美服パックの料金体系（税別）
| プラン（点数） | 保管なし | 保管あり |
|---|---|---|
| 10点 | 5,980円（※） | 7,980円 |
| 15点 | 7,980円 | ― |
| 20点 | 9,980円 | 10,980円 |
（※）１点無料でサービス！合計１１点で5,980円とお得になります！
料金以外の概要
| パック料金に含まれる（無料の）サービス | 抗菌加工、静電気防止加工 |
| 送料 | 全国往復無料（離島、沖縄、北海道を除く） |
| 納期の目安 | 通常10営業日（最短で3営業日） |
| オプションの有無と内容 |
|
| 保管の有無 | 最長6か月まで保管料は無料（7ヶ月以降は衣類1点に付き500円/月にて延長も可能） |
| 割引制度の有無 | 保管なしの10点パックは無料で１点追加可能 |
| 支払方法 | 代金引換、銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済 |
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メリット・デメリット
デメリット
ポイント
- 基本的には純粋に「洗いがメイン」のサービスとなり、しみ抜きは別途相談が必要
- 保管期間を６か月以上延長したい場合は別途料金が発生
- 発送時に「衣類記入表」をプリントアウトして記入するのが若干の手間
しみ抜きについて
ホームページを見てみると、、以下のような注意書きがありました。
染みが落ちるように最善の努力をしますが、シミがついてからの経過時間や、シミの具合によっては落ちない場合もあります。予めご了承をお願いします。
問い合わせ内容：
例えば、10点で5,980円のパックについて、これはしみ抜きは無しで、純粋に洗うだけのサービスという理解で良いのでしょうか？
いただいた回答：
美服パックは純粋に洗いのみとなりますので、食べこぼし等によりますシミについてはクリーニング後残る可能性がございます。
その後のやり取りで、しみ抜きは基本サービスに含まれていないものの、
抗菌加工と静電気防止加工は無料で全てのプランについてくる
という事が確認できました！
メリット
ポイント
- 業界ナンバーワンのコストパフォーマンス
- 集荷キットを待たずに自分で用意した箱に入れてすぐに出せるので、その分、納期が早まる
- オプション加工は衣類１点から依頼が可能
宅配クリーニングで最も安い！？
コストパフォーマンスについて、美服パックは業界ナンバーワンの水準です。
主要なサービスと①料金体系、②コストパフォーマンスについて比較した記事がありますので、是非参考にして頂ければと思います。
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手元の箱にいれて、すぐに発送可能
他の宅配クリーニングだと、専用の集荷キットが送られてくることがあります。
ただ、これが注文してから手元に届くまでに２～３営業日かかることもあり、その分発送が遅れる、すなわち、納期が遅れてしまうという事もあります。
（ただし、多くのサービスでは２回目以降は集荷キットを使いまわせるので、そのような余計に日数がかかるデメリットは解消されます。）
美服パックなら、初回の利用時から手元の箱などを使って発送できるので、ネットで申し込んでからすぐに梱包＋発送まで出来てしまいます。
オプションについて
美服パックでは、
- 防虫加工
- 毛玉とり加工
- 撥水ガード加工
が有料のオプションで用意されています。
10点プランで申し込んでも、その内の１点だけオプションの対応を追加するという事も可能です。
先ずは申込時に申込フォームで選択し、実際にどの洋服にどのオプションを適用するのかについての指示は、発送時に同封（自分でプリントアウトして、記入する手間が発生してしまいますが、、）する「衣類記入表」で指定することが出来ます。
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口コミ、評判
SNSなどの口コミ・評判
美服パックの口コミ、評判はどうなっているのでしょうか？
まずはSNSの投稿を調べてみましたが、これといった投稿・コメントは見当たりませんでした。
独自に口コミ・評判のアンケートを実施しました
女性、パート、大阪市
宅配クリーニングの実績が10年以上という事で、お願いしてみました。
クリーニングの仕上がりも良く、非常に品質の高い作業を実施いただきました。
また、商品到着の際にも案内のメールなどが細かく届くため、やきもきする必要もありませんでした。
男性、会社員、福岡市
手元にある箱につめて送るだけという点は便利でした。
10＋１点のお得なパックを利用しましたが、11点でもそれなりの大きさの箱を用意しないと、箱に収めるのに少し苦労しました。
あと、衣類記入表の記入が（手書きなので、、）少し面倒でしたが、通常の対面型の店舗で依頼するような感覚で、きちんとお願いしたいことが伝えられたような気がしてよかったです。
仕上りにはとくに不満なく、コスパの良さに満足しました。
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FAQ、疑問点や注意点など
ここでは、ユーザー目線で疑問に思う点や、注意点、よくありそうな質問事項などをピックアップしてみました。
一部は、独自に問い合わせて確認した事項もありますので、是非参考にしてみてください。
■保管の延長について：
Q：6か月を超えて保管を延長したい場合は料金がかかるのでしょうか？
A：お申込み日より最長6か月が無料保管期限となっています。
それ以降の保管につきましては、衣類1点に付き500円/月にて延長が可能です。
■送った洋服の点数が申込みの点数を超えた場合：
Q：送った洋服の点数が申し込みのテンスを超えた場合は追加料金でクリーニングしてくれることになるのでしょうか？
A：送った衣類の点数がお申込み点数よりも多かった場合、超過分の衣類につきましては未クリーニングのまま、その他の衣類ご返送時に一緒に返送されることになります。
■クリーニング対象外のもの：
Q：どのようなものが取扱い対象外（クリーニング不可）となるのでしょうか？
A：以下のようなものがクリーニング不可となります。
・毛皮類・皮革類・和服類・寝具・インテリア用品（絨毯、毛布シーツなど）など、
特殊なクリーニングを施す衣類。
・下着、おむつ、ペット用品類など。
・バック・靴など洋服以外の衣類全般。
・洗濯絵表示が全て×印で、クリーニングできない衣類。
・洗濯絵表示がない衣類。
・ほつれ、穴あき、剥離、劣化などが見られる衣類。
・ボンディング加工の衣類。
・濡れている物・排泄物がついている物・焼きこげが付いている物・
ススが付いている物など。
・合成皮革（ポリウレタン）・塩化ビニール素材の衣類
以上の衣類を送った場合、返品対象の衣類は未クリーニングのまま仕上がり品と共に返送となります。
■指定のサイズの箱に入りきらない場合：
Q：指定のサイズの箱に入りきらない場合、複数個で送っても大丈夫でしょうか？
A：指定のサイズの箱に入る点数でお送り頂くか、追加お申込をお願い致します。複数個、サイズ超過などの場合送料をご負担いただく事がございます。
■指定した保管期限よりも前倒しで返送して欲しい場合：
Ｑ：急に衣類が必要になった場合など、予定よりも前倒しでの返送は対応していただけますか？
A：ご連絡をいただいてから最短で 10日以上 はかかります。
また、早期返送手数料として、2,484円（代金引換手数料含む）を衣類到着時に代金引換にて早期返送手数料ご請求させていただきます。なお、ご返送はパック単位でのお渡しとなります。
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基本事項＆まとめ
いかがでしたでしょうか？
業界ナンバーワン水準のコストパフォーマンスを誇る美服パックですが、決して至れり尽くせりのサービスではないもの、必要なところはしっかりと対応してくれる気がいたしますね。
また、プランなどもシンプルに設計されており、初めて宅配クリーニングを試してみる方にも使い勝手がよさそうになっています。
| 運営会社 | 株式会社トゥトゥモロウ |
| 所在地 | 〒815-0082 福岡県福岡市南区大楠3-28-33 |
| 代表取締役 | 坂田 知裕 |
| 問合せ先 | 092-521-9807（平日10：00～17：00） |
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